Atento está contratando! Salário de R$ 3,5 mil + benefícios!

Fundada em 1999, a Atento rapidamente se estabeleceu como uma referência no setor de serviços de relacionamento com clientes. Sua trajetória é marcada por um compromisso com a excelência, inovação e satisfação do cliente. A empresa tem como missão fornecer soluções personalizadas de alto valor, combinando tecnologia de ponta com recursos humanos altamente capacitados.

Vaga Disponível

Atualmente, a Atento está recrutando para a vaga de Analista de Qualidade Operacional Sênior. Esta função é fundamental para manter os altos padrões de qualidade e excelência que a empresa se orgulha de oferecer.

Como Analista de Qualidade Operacional Sênior, você desempenhará um papel fundamental na garantia da qualidade dos serviços prestados pela Atento. Algumas de suas principais responsabilidades são:

• Reuniões de alinhamento com os clientes, equipes de apoio e operação;
• Elaboração e envio de relatórios bem como mapeamento de processos para melhorias contínuas;
• Gestão de contatos com clientes a fim de negociar e organizar entregas, entender necessidades e prioridades, bem como definir estratégias de cumprimento das demandas;
• Montagem de apresentações de resultados/análises;
• Análises pontuais, levantando causa raiz e criando plano de ação;
• Acompanhamento de demandas/entregas das demandas dos monitores;
• Contribuirá na construção e avaliação de materiais para melhorias operacionais;

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a esta vaga empolgante, você deve atender aos seguintes requisitos:

• Possuir Ensino Superior Completo;
• Imprescindível conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;
• Imprescindível conhecimento em Power BI;
• Necessário Inglês Avançado;
• Diferencial a Experiencia com reuniões em Inglês;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo.

Etapas do Processo Seletivo

O processo de seleção para a vaga de Analista de Qualidade Operacional Sênior na Atento envolve várias etapas:

1. Cadastro
2. Etapa 2: Avaliação de Excel
3. Etapa 3: Triagem
4. Etapa 4: Teste de idioma
5. Etapa 5: Validação com o Requisitante
6. Etapa 6: Contratação

Benefícios e Vantagens de Trabalhar na Atento

Ao ingressar na Atento, você terá acesso a uma série de benefícios e vantagens que incluem:

• Salário de R$ 3.500,00 mensais.
• Plano de saúde;
• Seguro de vida;
• Programa de participação nos lucros e resultados;
• Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira;
• Ambiente de trabalho inclusivo e diversificado;
• Programas de treinamento e capacitação contínua;
• Descontos em produtos e serviços de parceiros.

Detalhes da vaga

Confira abaixo mais detalhes da vaga:

• Salário: R$ 3.500,00
• Horário de Trabalho: Das 09:00 ás 17:00
• Jornada de Trabalho: 200h mês | Escala 6×1 com folgas aos domingos
• Local de Trabalho: Unidade Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 – Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo – SP, 04719-030, Brazil

Depoimentos de Colaboradores da Atento

Para ilustrar o ambiente de trabalho e as oportunidades de crescimento na Atento, apresentamos alguns depoimentos de colaboradores:

“Trabalhar na Atento tem sido uma experiência enriquecedora. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece amplas oportunidades de capacitação e crescimento dentro da organização. Além disso, a cultura organizacional é verdadeiramente inclusiva e colaborativa, o que torna o ambiente de trabalho muito agradável.” – Ana, Analista de Recursos Humanos

“A Atento é uma empresa que prioriza a excelência em tudo o que faz. Como Analista de Qualidade, tenho a oportunidade de contribuir diretamente para a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos clientes. A empresa investe em tecnologia de ponta e recursos humanos excepcionais, o que me motiva a sempre buscar o melhor desempenho.” – Carlos, Analista de Qualidade Operacional

“Desde que ingressei na Atento, tenho sido constantemente desafiada e incentivada a crescer profissionalmente. A empresa oferece uma ampla gama de programas de treinamento e desenvolvimento, o que me permitiu aprimorar minhas habilidades e assumir novas responsabilidades. Estou orgulhosa de fazer parte de uma equipe tão talentosa e comprometida.” – Mariana, Supervisora de Atendimento ao Cliente

Esses depoimentos refletem o compromisso da Atento em criar um ambiente de trabalho positivo, desafiador e gratificante para seus colaboradores.

Como se Candidatar

Para se candidatar à vaga de Analista de Qualidade Operacional Sênior na Atento, siga estas etapas:

1. Acesse o site de carreiras da Atento através deste link exclusivo para a vaga de Analista de Qualidade Operacional Sênior ;
2. Clique em “Candidatar-se”.
3. Sigas as instruções de candidatura.

Lembre-se de acompanhar regularmente o status de sua candidatura no site de carreiras da Atento.