Você está procurando um emprego para complementar seus estudos, mas não sabe bem que tipo de tarefa gostaria de desempenhar? Você já pensou em trabalhar em call center? A princípio você pode imaginar: “Não, não é minha praia”. No entanto, é mais divertido do que você pensa! Trabalhar em contato com o cliente tem inúmeras vantagens. Quer saber quais? Continue lendo!
Como é trabalhar em call center? Vantagens da profissão
É mais do que fazer vendas pelo telefone
Talvez você esteja pensando que trabalhar em call center é ter que ligar o dia inteiro para pessoas que não esperam sua ligação e que não querem falar contigo nem um pouco. Existem muitos call centers para os quais os clientes ligam com perguntas e gostariam de ajuda com seus problemas. Atendimento ao cliente, por exemplo.
Por outro lado, se você acha que vender por telefone ou conquistar clientes é um bom desafio, pode trabalhar em um call center ativo. Se você trabalhar duro para atingir seus objetivos, cada cliente que adquirir terá influência na hora de receber o pagamento.
Você começa a ser pago sem experiência
Se você for estudante, precisa viver economizando e pensar duas vezes antes de comprar coisas supérfluas. Mas, trabalhando nessa profissão, você não precisa se preocupar com isso. Em muitos locais, você ganhará mais do que em outros empregos para estudantes. Está fazendo um bom trabalho? Então, terá uma boa comissão, podendo comprar o que quiser.
Fica bem no seu currículo
Além de ganhar muito dinheiro, você ganhará experiência, o que lhe permitirá encontrar um emprego diferente quando surgir a oportunidade. As empresas procuram candidatos que sejam resistentes à pressão, confiáveis e focados no serviço.
Essas são exatamente as qualidades que você ganha em um trabalho de atendimento ao cliente. Você já terá provado que trabalha duro, que sabe tratar o cliente e que o satisfaz. Isso faz de você o candidato perfeito – aquele que a empresa não pode recusar.
Você trabalha em uma equipe dinâmica
Em um call center você nunca trabalha sozinho. Estará sempre rodeado de uma equipe dinâmica e entusiasmada, tal como você. E isso torna seu trabalho ótimo! Entre as chamadas, você pode compartilhar seus sucessos com sua equipe. Você nunca ficará entediado.
Você aprende a ser convincente com seus argumentos
Seja você um pouco tímido ou muito autoconfiante, trabalhar em call center o tornará muito mais confiável. Isso pode ser difícil no começo, mas logo você terá sucesso ligando para alguém e vendendo uma assinatura. Você notará que seu trabalho melhora a cada dia e sua comunicação também. Isso não será útil apenas em seu trabalho, mas também em sua vida pessoal.
