As relações sociais são inerentes a qualquer pessoa. Elas estão presentes tanto em nossa vida pessoal quanto profissional. Na hora de contratar, as empresas valorizam muito positivamente que os candidatos cumpram determinadas habilidades sociais no trabalho, pois, por exemplo, se o relacionamento entre os colegas de escritório for bom, melhores resultados serão obtidos.
Sabendo que isto é importante para as empresas, indicamos-lhe alguns aspetos a considerar que podem ajudar a conseguir um emprego. Quem sabe, caso já esteja empregado, a promover-se na sua atual empresa.
A importância das habilidades sociais no trabalho
- Como você se relaciona?;
- Como você se comunica e se expressa?;
- Você tem que observar sua linguagem corporal;
- Ouça os outros;
- Você deve mostrar que tem confiança em si mesmo;
- Seja influente e persuasivo nas relações com os outros.
Todas essas qualidades influenciam na criação de um bom ambiente de trabalho, algo essencial para maior desempenho e produtividade. Quando se fala em habilidades, é importante diferenciar as chamadas soft skills, que são aquelas características pessoais que facilitam a interação com os outros. Elas consistem em uma combinação de habilidades sociais. Ademais, as hard skills, são o que determina a experiência profissional, dados acadêmicos e habilidades técnicas para uma atividade específica. É o que há de mais próximo de um currículo com os dados necessários para saber se estamos qualificados ou não para o cargo oferecido.
Em uma entrevista de emprego é comum que aspectos acadêmicos, preparo e experiência sejam destacados, mas não se pode esquecer que as habilidades sociais têm um grande peso. A capacidade de trabalhar em equipe, liderança, motivação e colaboração são essenciais no acesso a um posto de trabalho.
Embora, em princípio, você não tenha esse conjunto de habilidades, saiba que com trabalho e perseverança você pode obtê-las. De fato, o aprimoramento das habilidades sociais nos permitirá ter uma vantagem competitiva sobre os outros, por isso é importante treiná-los com frequência.
Como desenvolver essas competências no trabalho?
As habilidades sociais são os pilares da nossa comunicação e, por isso, são essenciais na interação no ambiente de trabalho. Felizmente, existem atividades para trabalhar as competências que nos ajudam a desenvolvê-las e aprimorá-las. Assim, aproximamo-nos de nossos objetivos por meio de uma comunicação enriquecedora com outros colegas.
Desenvolva suas habilidades de comunicação
Saber interagir com os outros corretamente sempre agrega pontos a favor. Esse ponto vai desde a expressão e ortografia impecáveis, até o momento de fazer um discurso público ou oferecer ideias em uma reunião.
Essa situação pode ser complicada, por isso é importante conhecer alguns truques. Tente vocalizar o máximo possível, evite nervosismo e seja confiante, só assim terá sucesso. Se você não tiver certeza, pratique em casa e grave-se para analisar o resultado mais tarde.
Controle sua linguagem corporal
Quase 100% do impacto de nossas mensagens depende de elementos não verbais. Para controlar esse aspecto, devemos prestar muita atenção à imagem pessoal que oferecemos.
Tome a iniciativa
Mostre responsabilidade e entusiasmo pelo seu trabalho. Mostre suas habilidades e estabeleça metas, proponha novos desafios e enfrente-os. Participe de conversas e debates de trabalho apresentando suas ideias e opiniões com bons argumentos. Confie em si mesmo, pois uma pessoa autoconfiante e com atitude positiva diante das adversidades gera muita confiança nas organizações.
Seja flexível e adapte-se
As empresas geralmente evitam que seus funcionários mantenham funções fixas, ao contrário. Eles querem que todos sejam flexíveis, assumindo várias tarefas. Atreva-se a sair da sua zona de conforto.
Tenha empatia
Saber ouvir e aconselhar, além de saber se colocar no lugar do colega, pode ajudar a criar um bom ambiente de trabalho.
Aprenda a trabalhar em equipe
Uma empresa é o resultado da soma de vários grupos de pessoas que cooperam e trabalham para o mesmo objetivo. Por isso, a colaboração e o trabalho em equipe são essenciais para resolver os problemas com mais rapidez. Comece valorizando suas habilidades sociais e mostre-as em seu trabalho. Faça a diferença.
